Αποστολή και Παράδοση
-Εσωτερική αποστολή (εντός Ελλάδας): Αναμένετε παράδοση εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας.
-Διεθνής αποστολή: Η παράδοση εκτός Ελλάδας διαρκεί συνήθως από 2-7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας και τους χρόνους διεκπεραίωσης των τελωνείων. Λάβετε υπόψη ότι οι διεθνείς παραδόσεις ενδέχεται να παρουσιάσουν καθυστερήσεις λόγω τελωνείου ή τοπικών ταχυδρομικών υπηρεσιών.
-Διεθνής αποστολή Δασμοί και φόροι: Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς και φόρους κατά την άφιξη στη χώρα σας. Οι επιβαρύνσεις αυτές βαρύνουν τον πελάτη και διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα. Παρακαλούμε ελέγξτε τους τοπικούς τελωνειακούς κανονισμούς για περισσότερες πληροφορίες.
Η Moira δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκαλούνται από την επεξεργασία των τελωνείων ή για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν.
Διαδικασία παραγγελίας
Χρόνος διεκπεραίωσης παραγγελίας: Δεδομένου ότι κάθε κομμάτι της Moira είναι χειροποίητο, φροντίζουμε να διασφαλίζουμε την υψηλότερη ποιότητα και την προσοχή στη λεπτομέρεια. Ως αποτέλεσμα, παρακαλούμε να υπολογίσετε επιπλέον χρόνο για τη δημιουργία του μοναδικού σας κομματιού.
Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την πολυπλοκότητα του σχεδίου και τη διαθεσιμότητα των υλικών. Μόλις η παραγγελία σας ολοκληρωθεί και περάσει από τους ποιοτικούς μας ελέγχους, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης αμέσως μετά την αποστολή του προϊόντος.
Εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς κατασκευάζουμε τα κοσμήματά σας με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή, διασφαλίζοντας ότι κάθε κομμάτι ανταποκρίνεται στα υψηλά μας πρότυπα.
Παρακολούθηση της παραγγελίας σας: Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο προς την ιστοσελίδα της εταιρείας ταχυμεταφορών. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κατάσταση του πακέτου σας σε πραγματικό χρόνο, από την αποστολή έως την παράδοση.
